ECP Ansprüche: Remote Claim Einreichung Mobile App
Die ECP Claims Mobile-Anwendung, entwickelt von ECP Incorporated, bietet Benutzern die Möglichkeit, Ansprüche bequem über ihre iPhone- oder iPad-Geräte ferngesteuert einzureichen. Mit einer nahtlosen Erfahrung auf beiden Telefon- und Tablet-Plattformen können Benutzer einfach aus drei Anspruchsoptionen (Innenraum, Außenbereich oder Schlüssel/Fernbedienung) auswählen, persönliche und Fahrzeuginformationen angeben und sich dafür entscheiden, Anspruchsdetails auszufüllen.
Für Innenraum- und Außenbereichsansprüche haben Benutzer die Möglichkeit, bis zu 5 Fotos zur besseren Veranschaulichung anzufügen. Sobald ein Anspruch eingereicht wird, erhalten Benutzer sofortige Benachrichtigungen über den Bearbeitungsstatus. Im Falle eines Fehlers können Benutzer den Einreichungsversuch schnell wiederholen. Erfolgreiche Ansprüche werden innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet, mit einer prompten Nachverfolgung. Bei Fragen können Benutzer sich an ECP Claims wenden.
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